Factor influencing mortar selection

1 Independent Study Proposal ?????????? ?????? 50731710 ????????? ………………………………. ……… ????????????? ……………….. ……………… ???????? ??????????????????????? 15 ??????? 2552 ?????????????? …………………………. ………………… ?????? ………………….. ……… ?? ????????? ??????????? …………. …………………. …. ???? ………………………………………. …. 2 2552 ??????????? …………. …………………….. ?????????? ……….. ……. …….. ……………… ???????????? (??????? ) ????????????????????????????????????????????????????????? (??????????? ) ? ????????????????? (?????????? ) Significant factors influencing construction business for instant cement (Dry Mortar Cement) selection. ??.??.??????? ?????? ????????????????? ………………………….. ……………………………………………. ?.????????? ???????? ?????????????????? ……………………………………………………………………………… 2 ???????????????????? ?????? ??????????????????????????? ??????????????????????????????? (??????????? ) ????????????????? (????? 1 – 3) Significant Factors Influencing Construction Business for Instant Cement (Dry Mortar Cement) Selection (Chapter 1 -3) ??? ?????????? ?????? ????????????? ????????? 50731710 ???? ??.??.??????? ?????? ???????????????? ??????? ? 3 ????? 1 ????? ??????????????????? “?????????? ” ???????????? ??????????????????? ??????????????????????? ? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?????????????? ? ????????????????????????????????? ???? ???????????????? ?????????????????????????? ??? ????? ????????????????? ???????? ???????????? ???????? ????????? ??????????????? ??? ???????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ? ????????? ????????????????????????????????????????????????? 8 ??? ?????? ? ?? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. ?????? ??????? ????????????? ??????? ?????? ????????????? ?????? (????? ) ?????? ????????????????? ?????? (????? ) ?????? ??????????? ?????? (????? ) ?????? ???????????????? ?????? (????? ) ?????? ?????????????? ?????? (????? ) ?????? ???????? (????????? ) ?????? ?????? ????????? ?????? ?????? ?????????????? ?????? ???????????????????????????? 55. 36 ??????? ????????????????????????????????? ? ?????????????????????? 30 ???????????? ?????? 1-2 ????? ???????????????????? ??????????????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ???? ???? ????????????????? ????????????????????????????????? ??????? ????????????? ?????? ??????????????????????????????? ????????????????????????? ??? ??????????????? ????????????????????? ???? ?.?. 2551 ?????????? 1. ?????? ??????? ????????????? 8% 2. ?????? ????????????????? ?????? (????? ) 27% 4 3. 4. 5. 6. ?????? ??????????? ?????? (????? ) 18% ?????? ???????????????? ?????? (????? ) 9% ?????? ??????????????? ?????? (????? ) 4% ????? 4% ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?? ??????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??? ????????????????????????????????? ??? ?????????????????????????????????????? ?????????? ????????????????????????? ???? ???? ??????????????? ???????????????????????????????????????? ?????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ? ????????? ?????????????????????????????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ???? ??????????? ???????????????????????? ?????????????????? ???? ?????????????????????????? ????????????????? ???????????????? ????????? ??????? ?????? ????????????????? ?????? (????? ) ?????????????????????????????? ??????????????????????????????????? 3 ??????? ?????????? 8 ??? ???????????????? ?????????????????????? 3 ??????? ??? 1. ?????? ???????????? ?????? ???? SMC ??????? ?????? ????????????? ?????? (????? ) 2. ?????? ????????????????? ?????? (????? ) ???? SCCC 3. ?????? ??????????? ?????? (????? ) ????

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(Limited Partnership) (Allyn and Bacon, 1987) ?????????????????? (Limited partnership) ??? ??????????????? ? ???????????? ??????????????????????????? ????????????????????????????? 1 ????? ???????????? ?? ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ??????????????????????????? ????????????????????????????? ? (????? ????????? , 2549) ?????????????????? (Limited partnership) ??????????????????? ??????????? 2 ???????? ???????????????????? ??????????????????????????????????????? ??????? ? ? ?? ????????????????????????????? ????????????????????????? ??????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ?????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????? 11 3. ???????????? (Corporation) (Straub/Attner, 1985) ???????????? ??? ???????????????????????????????????????? ????????? ???????????????????????????????????????????????????????????? ????????????? ?????????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ???????????????? ?? ???????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ? 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(Trewatha Newport, 1982) ?????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ??????? ?????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????? ? ????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ? ???????????? 4 ????????????? ?????? 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(Top Management) ??????????????????? ?????? ????????? ???????????????? ??????????????????? ???????????????? ??????????????? ? 2. ????????? (Manager) ??????????????????? ????????????? ???????????????? ????????????? ????????????????? ??????????????? ????????????????????????????? 2 ??????????? 15 3. ?????????????????????????????? (Frontline manage or Supervisor or Group leader) ???????? ??????????? ????????????? ????????? ?????????? ??????????????? (Foreman) ???? ???????????? ??????????????? ????????????????????????? 1 ????? ? ?? 4. ??????? (Staff) ???????????????????????????????????????????? ???? ?????????????? ????????????????????????? ??? ????????????? ???????????????????????????????????????? ???????? 4 ????? ??? ? 1. 2. 3. 4. ?????????????? ??????????????????? ?????????????????????????? ? ?????????????????? ?????????????? ????????????????????? ????????????????????????? ? 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(Organization Buying) (Philip Kotler and Kevin Lane Keller, 2006) ????????????????? ??? ????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????? ??????? ??????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??? 1. ???????????????????????????????????????? ???? ?????????????????????????????? ?????? ???????????????????????????????? ????????? ????????????????????? 17 2. ???????????????????????????????????????? ????????????????????????????? ??????????? ????????? ????????????????????????? ?????????????????????? 3. ?????????????????????????? ???????? ??????? ??????????????? ?????????????????? ??????????? ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? ???? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ? ???????? ?????????????????????????????????????????? 3 ??????????????? ??? ? 1. ????????????????????????? (Straight re-buy) ??????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ?? ???????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ? ????????????? 2. ?????????????????? (Modified re-buy) ????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ???? ??????????????? ????????? ??? ? ? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????? ????????? 3. ??????????? (New task) ????????????????????????????????????????????????????????????????? ??? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ????????????????????? ????????????????????????? ????????????????????????? ???????????????? ???????????????????? ?????????????? ?????????????????????????????? ??? ????????? (Awareness) ???????? (Interest) ???????????? (Evaluation) ??????????? (Trial) ?????? ?????? 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(Buying Center) ????????????? ????????????????????????? ??????????????????????? ???????????? ????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????? ????????????????????????? 7 ?????? ??????????? 1. ?????????? (Initiators) ?????? ??????? ???????????????????????????????????????????? ???? ?????? 2. ?????? (Users) ?????? ??????????????????????????? ?????????? ?????????????????????????????????? ???????? ??????????????????????????????? 3. ???????????? (Influencers) ?????? ????????????????????????????????? ???????????????????? ?????????????????? ?????????????????????????????????? ???????????????????????? ????????????? 4. ??????????? (Deciders) ?????? ?????????????????????????????????????????????????? ?????? ????????? 5. ?????????? (Approvers) ?????? ????????????????????????????????????????????????????????????? 6. ??????? 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(Gatekeepers) ?????? ????????????????????????????????????????? ????????? ?????????????????????????????????????? ???? ?????????????????? ?????????????? ??? ? ????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ? ???????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ?????? ? ? ????????????????????????????????????????????????????????????? ??????? ???????????????????????? ?????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????? 4 ????????? ? ????????? ?????? 2 ???????????????????????????????????? 1. ????????????????????? 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(Purchasing performance evaluation and buyer’s professional development) 3. ?????????????????? (Interpersonal factors) ???????????????????????????????? ? ??????????? ??????????????????????????????? ??????? ??????????? ??? ? ???????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ? ??????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? 4. ??????????????? 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(Supplier selection) ?????????????????????????????????????????? ? ?????????????????????????????? ?. ?????????????????? ?. ??????????????? ?. ???? ?. ????????????? ?. ???????????????????? ?. ???????????????? ?. ????????????????????? 22 ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?????????????????????????????????? ????????????? ?????????????????? ???????????????????? ???????????????? ?????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????????????? ?????????????????????????? ???????????? ?????????????? . ?????????????????????????????????? (Order routine specification) ???????????????? ??????????????????????????????????????????? ????????????????? ?????????????????????? ? ????????? 8. ??????????????????????? (Performance review) ????????? ???????????????????? ????????? ???????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ????????????????????? (Marketing Mix) (Philip Kotler and Kevin Lane Keller. 2006) ??????????????????????? ????????? ????????????????????????????????????????????? ??????????????? ??????? ????????? ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??? ??????????????? ?????????????????????????????????????????? ???????????????? ???????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????? ? ??????????????????????????????????????? ????????????????????????? 4 ????? ?????? 23 ???????? Four Ps (????? ) ???????????? ??????????????? (Product), ???? (Price), ????????????? ???????? (Place) ??????????????????????? (Promotion) ?????? 3 ????????????????????????? ????????? (Product) ??????? ??????????????????????????? ????????????????????????????? (Attention) ?????????????????? Acquisition) ????????????? (Using) ??????????????????????????? (Consumption) ???????????????????????????? ??????????????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????? ????????????? ?????? ??????? ??????? ????? ????????????????? ? ????????????????????????????????????????? ????????????????????????? ???? ????????????????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ?????? ???????????? ???????????????????? 5 ???? ?????? 24 1. ????????????? (Core Product) ??????? ?????????????????????????????????????????? ?????? ???????????????????????????????? ?????????????? ? 2. ????????????? Generic Product) ??????? ?????????????????????????????????????? ?? ????????????? 3. ??????????????????? (Expected Product) ??????? ??????????????????????????????? ???????????????????????????? ???????????????????????????? 4. ???????????? (Augmented Product) ??????? ????????????????????????????? ? ???? ????????? ??????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ? ? ?????????????????????? ?????????????????????????????????? 5. ??????????????????????????? (Potential Product) ??????? ?????????? ?????????? ? ????????? ? ???????????? ?????????????????????????????????????????????? ????????????????? ????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???????? ? ??????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? ??????????? ???????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ????????????? 5 ????????????? ??????????????????????????? ???????????????????????? ??????? ?? ???????????? ??????????????????????? ????????????????????????????????? ? ????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ?????????? ?????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??? ?? ????????????????????????? 1. ????????????????????? Tangible Product) ??????? ????????????????????????????????? ? ? ???????????? ????????????????????????? ? ??????????????????????? ?????????? ????????? (Consumer goods) ??????????????????? (Industrial goods) ??????????????? (Consumer goods) ??????? ??????????????????????????????????? ???? ????????? ?????????????????????????? ?????????? ????????????????????? ??????? ????????? 25 ????????????????????????????????????? (End User) ????????????????????????????? ?????????????????????? ???????????????? (Industrial goods) ????????????????????????????????????????? ?????????? ???? ?????????????????????????????????????????????? ????????????????? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ? ????????? ???????? ???????????????????????????????????????????????? ??????????????? ???????????????? ???????????????????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????????? ?????????????????????????????????? ???????????????? ???????????????????????? ?????????????? ????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? 2. ???????????????????????? (Intangible Product) ????????????????????????????????? ? (Service) ??????????????????????????????????? ??????????????????????? ??????? ?????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????? ???????????????????????????????????????? ???? ????????????????????????? ??? ? ?????????????????? ???? ????????? ?????????????????????? ???? ?????????????????????? ???????????????????? ???? ?????????????? ??????????????? ????????????????????? ? ???????????????????????? ??????? ???? (Price) ??????? ???????????????????????????????????????????????????? ???? ????????????????????????????????????? ??????????? ?????????????????????????????? ????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ?????????????? ???????????????????????????????????????????????? ????????????????????? ???? ??????? ???????????????????????????????????? ?????????????????????????? ??? 2 ?????? ??? ??????????? ??????????????? ????????????????????? 26 1. ?????????????????????? (Company Objective) ???????????????????????????????? ???????? ??????????????????????????? 2. ???????????????????????? (Character of Product) ????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ????????????????????????????? ?????????????? ????????? ?????????????????????? 1. ??????? (Demand) ?????????????????????????????????????????????? ????????????? ????????????????????????????????????????? 2. ?????????????????????? 3. ????????????????????????????????????????????????? 4. ?????????????????????????? 5. ???????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ????????????? 6. ???????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????? ??????? ?????????????????????????????????????? 7. ????????? ????????????????????????????????? ? ????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ???? ????????????????????????? ??????????????? 6 ???? ?????? 1. ??????????????????? (Total Revenue) ??????????????????????????????????? ?????????? ??? ???????? ?????????????????????? ????????????????????????? 2. ????????? (Profit) ???????????????????????????????????????????? ????????? ???????? ? ??????????? ????????????????????????????????????????????? 3. ??????????????????????? (Quantity) ????????????????????? ???????????????????? ? ??????????????????????????????? ??????????????????????? 4. ?????????????? (Competition) ??????????????????????? ????????????????????????????????? ??????? ???? ?????????????????????? 27 5. ????????????? (Social) ???????????????????????????????????? ?????????????????????? 6. ????????????????? (Image) ?????????????????????????? ??????????? ???????????????????? ???????????????????????????????????????? ??????????????????????? ??? ??????????????????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????? ????? ????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ???????????? ? ????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????????????? ?? ??????????????????????????????? ????????????????????? (Place) ??????? ???????? ? ??????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ?????????????????? ??? ?????? ?????? ???????????????? ?????????????????? ?????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? (End User) ?????????? ????????????? (Industrial User) ???????????????????????????????????????????? ??????????? ??????????????? (Transfer Point) ??????????????????????????? ??????????? ? ????????????? ???? ????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? ??????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????? ????? ??????? ??????? ?????????? ?????????????????????????????????? 1. ????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????? ????????????????????????????? 2. ???????????????????????? ????????????????????????????????? 3. ?????????????????????????????????????????????? 4. ?????????????? (???? ) ???????????????????????????? 5. ????????????????? 6. ?????????????????????????????? ?????????????? ?. ???????????????? ??? ??????????????????????????????????? 28 ?. ????????????? ??? ?????????????????????????????????????????? ?????? ???????????????????????????????? ?. ????????? ??? ???????????????????????????????????? 7. ???????????????????????????????????? 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(Promotion) ??????? ?????????????????????????????? ????????????? ????????????????? ?????????????? ????????????????????????? ?????????????????????????? ? ???????? ???????????????????????????? 4Cs ?????????????????? ??????????????????????? ? 29 ??????? ???????????????????????????????????????? ????????????????????? ???? ???????? ????????????????? ??????? ???????????????? 1. ???????? (Advertising) ???????????????????????????? ??????????? ???????????? ? ??????? ???????????????????????????????????????????????????????????? ???????? ???????????????? ????????? ????????????????????????????????????? ?????????? ?????????????????????????????? 5Ms ?????? ?. ???????????????????? (Mission) ?. ?????????????????? (Money) ?. ??????????????????? (Message) ?. ??????????????? (Media) ?. ???????????????? (Measurement) 2. ????????????????? (Sales Promotion) ????????????????????????? ???????????????????? ???? ????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ? ????????????????????????????????????? ????????????????????????? ????????? ? ?????????????????? ???????? ????? ?????? ???????????? ??????? ?????????????????????????? 3 ?????? ??? ?. ???????????????????????????????????????????? (Communication) ?. ??????????????????????????????????????????? (Incentive) ? ?. ?????????????????????????????????????????????????? Invitation) 3. ???????????????? (Public Relation) ??? ??????????????????????????????? ???????? ??????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ? ??????????????????? ???????????????????????????????????????????????? (Marketing Public Relation, MPR) ??? ??????????????????????????????????????? ????????????? ????????????? ?????? ?. ?????????????????????? (Launch new products) ?. ????????????????????????????????? (Repositioning) 30 ?. ?. ?. ?. ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ????????????????????????????? ? ?? 4. ?????????????????????? (Personal Selling) ??????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ?? ?????????????????????????????? ????????????????????? ??????????????????????????????? 3 ?????? ??? ?. ?????????????????????????????????????? ????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? ????????????????????? ??????? ? (Personal Confrontation) ?. ??????????????????????????????????????????????????????????? ???????? ???? ?????????????????????????????? ??????????????????????????????? ????????? ? ????? ?????????????????????????????????????????????? (Cultivation) ?. ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? (Response) 5. ????????????? (Direct Marketing) ??????????????????????????????????????? ??????? ?????????????????? ??????????????????????????????????????? ???? ?????????? (Direct Mail) ???????????????? (Telemarketing) ??????? ??????????????????? 4 ?????? ? ?????? ?. ?????????????????????????????????????????????? (Nonpublic) ?. ??????????????????????????????? (Customized) ?. ????????????????????????????????? (Up-to-date) ?. ??????????????????????????????????????????????? (Interactive) 31 ??????????????????????? ???? (2544) ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? 20-29 ?? ??? 30-39 ?? ???????????? ????????????????????????? 6-10 ?? ??????????????????????????????????????????????? ?????????? ?????????? ??????? ????????????? ????????????????????????????? ?????????????????? ????? ????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??? ????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? ? ??????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????? ?????????? ???????????????? ????????? ??????????????????????????????????????? ????? ???????????????????????????? ?????? 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